Интеграция Asterisk и AmoCRM
АВТОМАТИЗАЦИЯ ОТДЕЛА ПРОДАЖ
Если Ваш менеджер пропустил звонок - виджет автоматически поставит задачу на ответственного cотрудника, подставит время звонка, с какого и на какой номер звонил клиент. Так же, автоматические действия можно настроить для любых типов звонков (входящие, исходящие, пропущенные).
УЛУЧШЕННАЯ ВСПЛЫВАЮЩАЯ КАРТОЧКА КОНТАКТА
Одним кликом создавайте сделку и контакт.Если сделка по клиенту уже есть, то во всплывающей карточке будет ссылка на нее.
НАСТРОЙТЕ ЛЮБЫЕ ПРАВИЛА ВЫГРУЗКИ ЗВОНКОВ В AMOCRM
На основании входящего, исходящего или пропущенного звонка мы можем автоматически создавать сделки, задачи, контакты.
ВОЗМОЖНОСТИ МОДУЛЯ
Используя платформу Sipteco Вы получите следующие функции
ВСПЛЫВАЮЩАЯ КАРТОЧКА КЛИЕНТА
- При входящем звонке AMOcrm определяет номер, с которого Вам звонит клиент, если он не записан в контактах.
ПРОПУЩЕННЫЕ ЗВОНКИ
- 1. Ставится задача о том что нужно перезвонить
2. Создается сделка/Лид если номера нет в AmoCRM
3. Сообщение о звонке попадает в чат
ЗАПИСИ РАЗГОВОРОВ
- Добавляются в карточку клиента, где хранится вся история операций по сделке.
ИСХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ
Можете звонить своим клиентам по клику из карточки AmoCRM.
ПОДСТАВЛЯЕМ ИСТОЧНИК
- В карточке клиента добавляем с какого номера позвонил клиент и с какого сайта.
Все это можно использовать для отчетности и аналитики эффективности рекламы.
СУФЛИРОВАНИЕ (ОБУЧЕНИЕ)
- Во время разговора можете подключиться к менеджеру и подсказывать ему что говорить, собеседник при этом Вас не слышит.
ПРОСЛУШИВАНИЕ ТЕКУЩИХ ЗВОНКОВ
- Вы можете подключиться к любому текущему звонку и узнать, о чем общается менеджер и клиент.
СТАТИСТИКА ЗВОНКОВ
В своем личном кабинете АТС Вы сможете увидеть детальную статистику по звонкам за нужный Вам период.
Попробуете? Мы поможем
© 2011-2018 iqtele.ru
Возможности
Интеграции Asterisk
О нас
